Kategori: Ymse

Aktivering av “mi side”

«Mi side» Gå til fram­si­da på kband.no Trykk på «Meny» Trykk på «Mi side» Trykk på «Reg­istr­er ny bruk­er» Der står det: Opp­gi epostadressen eller mobil­num­meret du er reg­istr­ert med hos oss neden­for, så får du tilsendt pas­sord hit. Bruk så dette pas­sor­det til å logge inn. Her må du bruke MOBILNUMMERET som er reg­istr­ert på abonnementet […]

Fritidsbustad i Kvinnherad?

Vis­ste du at vi nyleg har lansert eit nytt abon­nement for fritids­bus­tad­er i Kvinnher­ad?Pris per år for fiber 200 er kr 6000.Det er prak­tisk med ein fak­tu­ra per år til ein gun­stig pris. Bestill­ingsskje­ma finn du her. Vi har fri etab­ler­ing i heile 2024, så her er det berre å bestille om du ynskjer.  Velkomen […]

Fakturaspørsmål, purring eller inkassovarsel?

Vi har skif­ta fak­turasys­tem i mai 2024. I sam­band med dette er det ein del kun­dar som har fått slet­ta gam­mal avtale­giro som gjekk mot tidle­gare kon­ton­um­mer. Det er sendt ut sms varsel til alle kun­dar med avtale­giro, både i mai og med oppføl­ging i juni. Der­som du ikkje har mot­teke sms bør du ta […]

Ynskjer du avtalegiro?

Vi skif­ta 1. mai 2024 til nytt fak­turasys­tem og har i sam­band med dette gjort litt endringar på lay­out og ruti­nar. Har du alltid hatt Avtale­giro og no fått den på anna vis?For kun­dar som tidle­gare har hatt avtale­giro, må det i til­felle oppret­tast ny avtale (grun­na nytt mot­takarkon­tonr). Dette må du som kunde gjere […]

Tekstforstørring

Det er mange osm opplever at dekoderen kjem med liiten tekst.  Her er opp­skrif­ta på fix: HAR DU FÅTT LIIIITEN TEKST PÅ TV?Då er det ei opp­da­ter­ing som ikkje har gått heilt som det skal.Gjer fyl­g­jande:Trykk på huset på fjernkon­trollenTrykk pil ven­stre og du får menyen på sida­Trykk på min kon­to nedst i menyen­Trykk på systeminstillingerTrykk […]

NY UTSJÅNAD PÅ MENYEN PÅ TELIABOKSEN

Det er mange som ringer oss om den nye menyen på Teliabok­sen, og kva som er nytt. Der­som du berre vil sjå TV kan du trykkje på knap­pen «Direk­te» (mel­lom opp og ned-pila, til høgre for den kvite Net­flix-knap­pen).  Eller du kan trykke tal tas­ten på den kanalen du vil sjå (1 for NRK1 osb.) Der­som du […]

Nytt fakturasystem og ny layout

Vi har skif­ta fak­turasys­tem og har i sam­band med dette gjort litt endringar på lay­out og ruti­nar. Alle kun­dar som har sagt “Ja takk til alle tilby­darar” via net­tbanken sin, får no automa­tisk efak­tu­ra direk­te i net­tbanken sin/VIPPS. Har du alltid hatt Avtale­giro og no fått den på anna vis? For kun­dar som tidle­gare har […]

Faktura til juridisk eigar — anna betalar?

Vi vil informere om at vi frå 01.05.24 går over i eit heilt nytt fak­turasys­tem.Det nye sys­temet krev endring av betal­ingsme­tode for alle våre kun­dar som sjølv står som juridisk eigar, men med «anna beta­lar». Juridisk eigar må fram­et­ter sjølv også stå som fak­tu­ramot­takar.For alle våre kun­dar som har «anna beta­lar» vil samtlege frå 1. […]

Er du vår nye lærling hausten 2024?

Fibermontør prosjektstilling — er du den rette?